Verzend en Retourbeleid

Verzendkosten & Retourbeleid (NL)

Benelux: €8,50 verzendkosten — gratis verzending bij bestellingen vanaf €300
Duitsland: €8,50 verzendkosten — gratis verzending bij bestellingen vanaf €300
Overige EU-landen: €25,00 verzendkosten — gratis verzending bij bestellingen vanaf €300

Voor B2B-klanten zijn de verzendkosten afhankelijk van de afmetingen, het gewicht en de bestemming van de bestelling. Neem voor meer informatie contact op met jouw verkoopvertegenwoordiger.

    Verzending

    Gratis verzending bij bestellingen boven de €300 binnen Nederland en België.
    Bij bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten berekend op basis van verzendmethode en locatie.

    Verwachte levertijd:

    • Nederland: 1–3 werkdagen

    • België: 3–5 werkdagen

    • Andere EU-landen: wisselend per land

    Na verzending ontvang je een Track & Trace code.

    Retourbeleid

    Het onderstaande retourbeleid is alleen van toepassing op B2C-webshopbestellingen.

    Retouren zijn binnen 30 dagen mogelijk en worden terugbetaald of vergoed met shoptegoed — mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden.

    Retourprocedure per regio:

    Klik op jouw regio om het retourportaal te openen:

    Retourvoorwaarden

    • Producten moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn

    • Alle labels en kaartjes moeten nog bevestigd zijn

    • Retour moet binnen 30 dagen na ontvangst worden aangevraagd

    • Ondergoed mag niet worden geretourneerd i.v.m. hygiëne (tenzij defect)

    • Retourzending is voor eigen rekening

    • Bewaar je Track & Trace code als bewijs van verzending

     

    Retour adres: Dapro, Bovendijk 161, 3045 PD, Rotterdam

     

    Defecte artikelen & schade bij levering

    Is je artikel defect of beschadigd aangekomen?
    📧 Mail naar online@yoursafety.biz met een foto van het probleem, een beschrijving, en je bestelnummer.

    Beschadigd tijdens verzending? Meld dit binnen 5 dagen na ontvangst via e-mail inclusief duidelijke foto.